新華社內羅畢7月2日電 衛生條件落后、醫療系統薄弱、基礎設施匱乏……新冠疫情在全球大規模蔓延,不少衛生專家對非洲大陸充滿擔憂。
4月23日,在塞內加爾首都達喀爾,一名男子從宣傳預防新冠措施的涂鴉前走過。新華社發(埃迪·彼得斯 攝)
7月1日,由聯合國經濟和社會事務部主辦的“如何利用信息和通信技術及數字政務創新性地抗擊新冠疫情——非洲應對方案”會議在線上舉辦。來自聯合國、歐盟、南非、肯尼亞、中國等國際組織和國家的嘉賓與會討論。
(圖為線上會議截屏)
如何拓寬創新型抗疫之路,如何在抗疫同時保障經濟社會發展,成為最受關注的議題。其中,來自中國的與會者分享了“云抗疫”“云經濟”等后疫情時代現象中的中國經驗,尤為引人關注。
面對挑戰,新模式迎來機遇
疫情無國界。非洲能否成功應對疫情帶來的挑戰,關系到全球抗疫能否取得勝利。
正如參加本次會議的中方嘉賓、騰訊高級執行副總裁劉勝義所說,“非洲和我們休戚與共,希望科技的力量能幫助我們最快地打贏這場戰役?!?/p>
南非通信與數字技術部部長斯特拉·恩達貝尼-亞伯拉罕斯為此提出了三方面的具體措施,一是通過各種方式促進數字技術在阻止疫情傳播方面的使用;二是保證作為基本服務手段的電子通信運行通暢;三是促使相關企業擴大公共服務,幫助抗擊疫情。
6月3日,防疫工作人員在博茨瓦納首都哈博羅內的塞雷茨·卡馬國際機場登記抵達旅客信息。新華社發(策基索·特巴洛 攝)
同時,肯尼亞、加納、埃塞俄比亞等多個國家的官員強調,如何在疫情期間保持經濟、教育等社會活動的發展,不僅是非洲國家,也是全球共同面臨的新課題。
恩達貝尼-亞伯拉罕斯說,南非政府正大力推動相關運營商履行社會義務,并給運營商減輕負擔,以確保民眾使用網絡暢通。
5月22日,在南非約翰內斯堡,一名晨跑的人經過一個為南非加油的路牌。新華社記者 陳誠 攝
對此,劉勝義認為,中國在此次疫情中能夠較為快速地應對,也受益于自2015年就開始啟動的“互聯網+”行動計劃,數字技術已經逐漸內化為社會的新型基礎設施。當前,遠程化、在線化進一步滲透到商業文化中,新的商業模型正在涌現。
“一個以數字為基礎,由政府、企業、公眾多元主體共同打造的發展模式正在形成,”劉勝義說,“中國的產業互聯網對于后疫情時代的中小企業來說,是成長的強大戰略工具?!?/p>
6月1日,在喀麥隆首都雅溫得的一所學校,學生在返校時測量體溫。新華社發(科普索 攝)
聯合國經濟和社會事務部助理秘書長瑪麗亞-弗蘭切斯卡·斯帕托利薩諾強調,非洲國家可以利用這場危機,促使所有人去審視現有法律法規,以推動通信技術以及促進數字政務創新生態系統發展?!斑@些(舉措)反過來又可以促進創新、促進社會包容,加快實施聯合國2030年可持續發展議程和非洲聯盟《2063年議程》?!?/p>
數字技術,助力全社會參與
南非目前是非洲疫情最嚴重的國家,確診病例數占非洲累計病例總數三分之一以上。
“(當時)我們已經預見到,要為一種所有人都沒辦法出去上班的情況做好準備?!倍鬟_貝尼-亞伯拉罕斯在會上說。這種準備必須要確保全社會都能參與進來。
6月1日,在南非約翰內斯堡,佩戴口罩的人們在商場內排隊等待購物。新華社記者陳誠 攝
劉勝義與恩達貝尼-亞伯拉罕斯觀點相似,即在科技抗疫過程中,必須發動全社會參與?!耙粋€能夠最大程度抵御風險的彈性社會,是其中每一個角色都能夠發揮行動力的社會,數字科技是這個理想社會的底座和催化劑?!?/p>
“截至今年6月份,騰訊已經支持21個省級行政區、超過400多個市縣開展疫情防控工作,上線100多款疫情服務相關小程序……超過3億微信用戶在騰訊健康獲取實時疫情數據?!眲倭x舉例說。
在非洲大陸,科技力量同樣在幫助全社會共同投入到抗疫行動中。
6月4日,在肯尼亞首都內羅畢,乘客佩戴口罩乘坐公交車。新華社記者 李琰 攝
在肯尼亞,政府通過門戶網站向民眾普及新冠疫情相關信息,埃塞俄比亞相關部門也建立了專門的信息共享平臺,分享抗疫指導。
肯尼亞公共服務部高級政策顧問伊麗莎白·奧盧表示,肯尼亞政府兩年前開始搭建的一套針對普通民眾的信息反饋收集系統在此次抗擊新冠疫情中發揮了重要作用。政府通過這一數據系統了解到民眾最關心的問題,為政策制訂提供了重要依據。
創新手段,提升抗疫效率
斯帕托利薩諾在會議上稱贊道,“在抗擊疫情方面,非洲國家已經利用通信技術和數字政務等采取了許多創新性手段,包括分享信息、激勵民眾、完善衛生健康系統等?!?/p>
但她同時強調,在數字抗疫領域,非洲國家依然面臨很多挑戰。對于如何進一步在抗疫工作中用好數字技術,其他國家的代表也紛紛建言獻策。
5月19日,在盧旺達首都基加利,人們觀看一臺智能移動機器人做自我介紹。新華社發(西里爾·恩德格亞 攝)
韓國國家信息社會局一名高級官員提出,應該利用數字技術加速對民眾的檢測和感染者的確診工作,推動追蹤新冠疫情感染者并有效分配醫療資源的利用。
在這方面,劉勝義同樣帶來了中國經驗的分享。他說,面對快速增長的病例和有限的醫療資源這一矛盾,數字科技通過提升醫療效率、節約醫療資源、加速醫療研發三個方式,有效緩解了這一難題。
例如,搭載騰訊AI技術的CT裝備在湖北多家醫院使用,原來醫生肉眼閱片需要5至15分鐘,而AI技術最快在2秒內完成AI模式識別,1分鐘就可以為醫生提供輔助診斷參考。
此外,在微信等民眾日常頻繁使用的數字化平臺上,核酸檢測查詢功能上線2天就為近30萬人提供檢測結果查詢服務;通過廣東“穗康”平臺已經累計發放口罩超過2億只……
這是2015年1月28日在埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴拍攝的非盟總部所在地非盟會議中心。新華社記者 翟健嵐 攝
非洲聯盟發展機構官員安德森·恩蘇內在會上表示,非盟發展機構已經將建立科技創新數字化中心列為首要任務,并將信息通信技術視為其戰略規劃的組成部分,包括技術研發以及對數據的分析和管理。(記者 楊臻)